餐饮连锁品牌的战略规划(一)
随着餐饮企业的不断壮大,餐饮连锁企业也越来越多,餐饮做大并不难,难得是做强,要想企业做强,就要有企业品牌战略规划,根据规划来进行有条不紊的发展下去,今天中国吃网就向大家推荐餐饮连锁品牌的战略规划:
一、中式快餐的市场前景
随着我们步入21世纪,新世纪将是以知识经济为特征,中国也步入市场经济的成熟阶段。随着人们生活水平的不断提高,从“温饱型”向“小康型”的转变,餐饮服务消费也将不断增强,快餐业发展的社会环境和自身条件更加成熟,我们必须抓住新世纪给我们带来的新机遇,全面推进中国快餐向社会化、国际化、多样化和产业化方向稳健发展。
2005年全国餐饮销售总额达到8886亿元,比去年同比增长17.7%,占社会商品零售总额的13.2%,其中广东、山东、江苏、四川、浙江、河南、辽宁、湖北、河北、上海等省市位居全国餐饮业销售排名前十名;上海、广州、北京、成都、西安、深圳、重庆、天津、武汉、沈阳等城市位居全国城市餐饮业销售排行前十名,以上区域的餐饮从业人员,充分发挥和挖掘中华几千年的饮食文化和烹饪技法,八大菜系,十大风味,中餐、西餐、快餐、火锅等餐饮类型,各领风骚,美食、营养、健康、时尚,成了餐饮企业倡导的饮食新概念。
由于跨入餐饮业的门槛较低,行业内大部分是个体户、私营业主,筹备前期,聘请一些前厅或后厨管理人员,在经营品种、装修风格等方面,走市场化、大众化,没有专业的市场定位、商圈调查,营业预测、投资与回报比例;加上开业后期的培训体系、新品研发、管理体系的粗糙,过多的依赖“经验化管理”,对行业动态和科学管理漠不关心,没有严谨的管理平台和优秀的管理团队,结果也就导致“有人欢喜、有人愁”的局面。
“细节决定成败”,随着餐饮业竞争日趋激烈,市场的竞争秩序和游戏规则也在发生变革,从麦当劳、肯德基、德克士等西式快餐在内地漫延后,也驱动、成就了如丽华快餐、嘉旺、面点王、真功夫、无名子、蓝与白、大家乐等中式快餐品牌。传统的餐饮老店,面临转型和创新;新兴的餐饮企业,面对品牌塑造、规范与量化,一筹莫展;未来餐饮市场,将会出现弱肉强食、品牌竞争的氛围,强者更强,弱者更弱,中间层(没有特色、没有体系、没有管理平台)的餐饮企业不具备竞争力,加上国家行业协会、食品卫生、员工薪酬福利等法津法规的完善,铺租、人工、原材料、燃气等物价的上涨,餐饮企业的经营压力会更大,餐饮企业将会面临“薄利经营”或“微利经营”的市场局面。
二、“中式快餐”负绩效的原因分析
1、店铺商圈的结构变动: 客观市场因素
2、店铺商圈的竞争激烈: 客观市场因素
3、市场定位不清晰、店态与商圈不符:选址不当,主观因素
4、店铺没有拓展空间、地理位置差: 选址不当、主观因素
5、店铺就餐环境差: 装修设计风格、主观因素
6、店铺租金攀升、竞争力减弱:市场预测和风险评估、主观因素
7、产品不强、不精、不绝:筹备期策划体系、主观因素
8、产品配送有品质、价格、服务等方面问题:后期管理体系、主观因素
9、新品研发与推广缺少体系运作:后期管理体系、主观因素
10、服务平庸、使老顾客流失:人才储备、培训体系、主观因素
11、店长职业化程度低,不能及时解决营运问题:人才储备、培训体系、主观因素
12、过度宣传承诺、不能兑现,表里不一: 经营理念和营销企划、主观因素
13、总部高层纸上谈兵,缺乏现场改善的行动力:管理绩效、主观因素
14、营运督导能力不强,不能及时解决营运问题:管理绩效、主观因素
15、职业训练没有长期训练计划和梯级训练体系:培训体系、人才储备、主观因素
16、财务信息化不高,没有对营业数据进行分析:管理体系、主观因素
17、设备维护保养不及时,使设备带问题运行:管理绩效、主观因素
18、总部营业方针和政策不能及时贯彻到各分店:决策力、贯彻力、执行力主观因素.